提交交易查詢

于福匯,我們致力為客戶提供切合其需要的豐富產(chǎn)品和服務(wù)。假如我們未能滿足您的期望,或您有特定查詢或關(guān)注事項需要我們展開正式查核,我們鼓勵您提交交易查詢。提交查詢前,請細閱以下關(guān)于交易執(zhí)行的常見問題。

請?zhí)钔滓韵卤砀?/h4>

所有欄位必須填寫
您可在以下說明一欄記下額外的單據(jù)
請不要使用數(shù)字或小數(shù)點以外的任何字元

取得交易的單據(jù)號碼,請點擊福匯交易平臺上方的“報告”按鈕或者MYFXCM的報表選項,然后選擇您希望選擇的時間范圍的日期。單據(jù)號碼一欄位于報告的左方。 每項交易均有一個相應(yīng)單據(jù)號碼。

我們已收到您的查詢,及將會在稍后將它送交審閱。

請管理您的持倉

現(xiàn)時,我們建議您在適當?shù)那闆r下管理有關(guān)交易。作為交易者,若您希望持有開倉部位,或希望將持倉平倉離場,我們將可審核在您提交查詢之前的時間究竟發(fā)生了什么問題。一項極其重要的事情是您必須管理交易,及不應(yīng)否認有關(guān)交易。

福匯的客戶每月建立數(shù)以百萬計的交易,當中絕大部份均適當?shù)貓?zhí)行。作為一家公司,我們希望您像我們一樣對平臺報以同樣的信心。

福匯交易查詢程序

每名客戶對我們來說均十分重要,而我們深信您有權(quán)在任何時候獲得公平、迅速而有禮的服務(wù)。我們期望能夠以即時、有效及正面的態(tài)度向您作出回應(yīng)。

  1. 我們將會在收到您的查詢后的兩個工作天內(nèi)確認您的查詢。
  2. 我們將會調(diào)查您的查詢,及竭力盡早向您作出回應(yīng)。

要查看執(zhí)行風險及管理它們的步驟,請按此。